Digitalisering

Digitalisering! We hebben er allemaal mee te maken en we kunnen ons geen wereld meer voorstellen zonder internet en ander technische oplossingen. De digitale wereld brengt ons veel goede zaken en zal ons de komende jaren ook nog veel goeds brengen. Dingen die we jaren geleden nog niet kenden, kunnen we nu niet meer missen. Zakelijk denk ik hierbij met name aan de enorme vooruitgang op het gebied van overdracht van informatie via e-mail en app’s en aan de snelheid van verwerking van gegevens. En laten we ook de bereikbaarheid van iedereen, waar je je ook bevindt niet vergeten. Zonder Teams was de coronatijd toch echt complexer geweest. In heel veel gevallen levert digitalisering enorme voordelen op. Sterker nog, als je als bedrijf daar niet op inspeelt verlies je de concurrentiestrijd. Ook privé is het echt heel fijn om direct contact te hebben met je dierbaren via de smartphone. Of het nu appen, bellen of facetimen is; het brengt ons dichter bij elkaar. En ook eten thuisbezorgd krijgen is vaak prettig. Maar ieder voordeel heeft zijn nadeel! 

Zitten we nu echt te wachten op een maatschappij die sneller en sneller wordt? Kunnen we niet meer zelf onze laatste boodschappen halen en, als we die online bestellen, moeten die dan echt binnen een kwartier worden geleverd door door de stad razende fietskoeriers? Is goedkoop vliegen naar een vakantieoord echt zo belangrijk dat het logistiek personeel op Schiphol moet worden uitgebuit? En dan heb ik het nog niet gehad over de CO2-uitstoot. Zitten we echt te wachten op een maatschappij die harder en harder wordt? Waarom geven we ons personeel zo weinig tijd voor de levering van een dienst of goederen? Vaak is een latere levering voor de klant ook geen probleem. We leggen onszelf vaak meer druk op dan nodig is. En dan heb ik het nog niet eens over alle onzin die er via de sociale media wordt gedeeld, waardoor mensen worden gekwetst of druk voelen. 

We creëren een maatschappij waarin steeds meer mensen afvallen, omdat men het tempo niet meer bij kan houden en de druk niet meer aankan. Ik zie steeds meer mensen die het niet bijhouden en geloof mij, dat zijn echt niet alleen de ouderen. Juist veel jongeren hebben er moeite mee. Ook gaat het hierbij vaak niet alleen over werkdruk, maar ook over de sociale druk van de maatschappij. Want laten we eerlijk zijn; kleding kopen via de webshop is efficiënt, maar in een winkel geholpen worden door een deskundige verkoopster of verkoper is toch veel leuker? En vergaderen via Teams is heel efficiënt, maar een fysieke meeting met “echte” mensen levert ons toch veel meer op? En zo zijn er nog veel meer voorbeelden te noemen.  

We zijn onszelf kwijtgeraakt en laten ons leiden door een maatschappelijke druk die vaak niets toevoegt.  We zijn daardoor vaak onszelf niet meer. Hoe vinden we onszelf terug en hoe worden we weer wie we zijn, zodat we meer ontspannen kunnen leven? Laten we beginnen door in onze eigen omgeving de werkdruk en sociale druk beheersbaar te houden en niet te veel van anderen te eisen, zowel zakelijk als privé. Daar wordt het volgens mij alleen maar leuker van!