‘ER WERKEN HIER LEUKE MENSEN. DAT ZEG IK NIET ALLEEN, DAT HOREN WE OOK TERUG VAN KLANTEN’
Zeeuw & Zeeuw werd begin dit jaar in één keer zes Ford vestigingen rijker, met de overname van Schakel Autogroep. In een kennismakingsrondje langs de nieuwe vestigingen, belanden we ook in Woerden, waar vestigingsmanager Elbert van Voorden aan het roer staat.
10 oktober 2020 | 3 minuten lezen
Kun je eens iets meer over jezelf te vertellen?
‘Ik ben Elbert van Voorden en ik werk hier drie jaar als vestigingsmanager. Dertien jaar geleden startte ik op deze vestiging mijn carrière als zaterdaghulp, dus je kunt eigenlijk wel zeggen dat ik weer terug op het oude nest ben. In de tussenliggende jaren heb ik voor meerdere andere autobedrijven in de regio gewerkt. Maar altijd voor Ford!’
Dat zeg je vrij stellig. Heb je iets met Ford?
‘In het begin helemaal niets. Dat is echt in de jaren gegroeid, doordat ik het merk en de modellen beter leerde kennen. Nu vind ik het merk super. Ik zou niet meer voor een ander gaan werken. Vrienden en familie weten ook: Elbert is Ford. Het bedrijf heeft zo’n rijke historie. En er is voor ieder wat wils. Van een duurdere Mustang tot de goedkopere Fiësta, tot alle bedrijfswagens die we hebben. De merkbeleving van Ford is heel hoog. Wij verkopen als het ware een goed gevoel.’
Hoe zorg je voor dat goede gevoel in Woerden?
‘Er werken hier leuke mensen. Dat zeg ik niet alleen, dat horen we ook terug van klanten. Woerden is een relatief kleine vestiging, dus het is ons kent ons. Onderling, maar ook met onze klanten. Die lopen vaak nog even snel de werkplaats in om een bedankje naar de monteurs te roepen. En ook in reviews krijgen we vaak terug dat we zo’n leuk team hebben.’
Hoe behoud je die goede sfeer?
‘Ik betrek iedereen graag bij de bedrijfsvoering. Ik laat collega’s meedenken en meebeslissen. Ik heb dat zelf altijd als prettig ervaren, dus geef ik zelf ook op die manier leiding aan het team. Ik sta meer ertussen dan erboven. Mensen vinden het leuk om een eigen project te leiden, dus geef ik graag de verantwoordelijkheid aan degene die dat leuk vindt. Dat is belangrijk om het werkplezier te houden.’
Vertaalt zich dat ook terug in de resultaten?
‘Woerden heeft de afgelopen jaren een flinke groei doorgemaakt. Vooral qua occasions en zeker in het afgelopen jaar. In coronatijd was het in de showroom druk. Mensen hadden de tijd om langs te komen. De komende tijd wil ik die groei graag doorzetten. Daarom is het fijn dat we met Zeeuw & Zeeuw een financieel sterke partij achter ons hebben staan, die wil investeren in de toekomst van deze vestiging.’