Zoeken
Onze Uitgevers
Rosanne Zijerveld-Bader
Nick van Baaren
Marlon de Jager-Wessel

Het terras op met Ron en Odette

Belastingadviseurs stoffig? Helemaal niet!

We spreken Ron Henzen en Odette Puijman, twee bedrijvige adviseurs, op het terras van Van Rossum in Woerden over het thema “groei”. Daar heeft PKF Wallast, dé partner in fiscale, financiële en bedrijfsjuridische vraagstukken, immers voldoende ervaring mee. De afgelopen jaren maakte de organisatie welbewust een flinke groeispurt door. Vandaar dat de adviseurs zich herkennen in veel van de uitdagingen waar ondernemers óók mee te maken hebben. Het vinden van de juiste mensen bijvoorbeeld én het bewaken van de identiteit.

Ze beschikken over bijzonder veel veerkracht, zo wordt duidelijk tijdens ons koffiemomentje met adviseurs Ron en Odette. Het team van PKF Wallast, heeft – onder leiding van het bestuur bestaande uit Arjan Buurman en Stefaan Rodts – een belangrijke missie opgesteld. Allereerst wil de organisatie groeien. ‘We willen dat er iets gebeurt, daarom zeggen we dat’, vertelt Ron openhartig. ‘Er zijn veel mensen bijgekomen: in totaal hebben we nu zo’n 240 medewerkers verspreid over vier vestigingen (Amsterdam, Delft, Rotterdam en Woerden). Bovendien beschikken we over een aantal nieuwe diensten. De adviesvraag van cliënten verandert immers ook. Of bepaalde giften aftrekbaar zijn? Daar bellen de meeste mensen niet meer voor. Maar wél voor herstructureringen en bedrijfsopvolgingen. Nieuwe disciplines zoals transferpricing (het vaststellen van de prijzen van diensten en producten tussen dochterondernemingen) en cybersecurity zijn hot topics. Net als douane-specialiteiten: we zijn één van de weinige kantoren met een douanespecialist.’

Kennis in huis 
PKF Wallast is bovendien een kennisorganisatie – en moet dat vooral blijven. ‘We willen ondernemers met de hoogste kwaliteit ondersteunen bij hun bedrijfsvoering. Om dat te kunnen doen bouwen we aan een excellente organisatie die getalenteerde mensen aantrekt en opleidt. We zijn dan wel geen Big Four-kantoor (benaming voor de vier grootste accountantsorganisaties van Nederland), maar we behandelen wel net zulke toffe en complexe casuïstiek.’ Mede vanwege hun toonaangevende projecten maakte knappe kop Odette vorig jaar de overstap naar PKF Wallast. ‘Het niveau ligt hier hoog: we zijn wat je noemt vakinhoudelijke idioten, maar wat ik minstens zo bijzonder vind is de manier waarop we hier werken. Waar PKF Wallast zich in onderscheidt, is dat we hier de tijd voor elkaar nemen. We helpen elkaar. Ik loop regelmatig bij Ron binnen met boeiende casusposities, maar ook met simpele dingen. Vanmorgen nog om te vragen hoe ik een document moest filen. Maar vervolgens wist hij het zelf ook niet.’ Ron (geamuseerd): ‘Het was nog niet zo simpel.’  

‘Ik loop regelmatig bij Ron binnen met boeiende casusposities, maar ook met simpele
dingen’

Begeleiding
Het streven is groei, maar dat mag nimmer ten koste gaan van de eigen identiteit. ‘Kenmerkend voor onze vestiging in Woerden is de begeleiding’, vertelt Ron. ‘Het team is een mix van jong en oud – de gemiddelde leeftijd is 33 – en dat merk je terug op de werkvloer. Waar “vroeger” bovenal de nadruk lag op werkinhoud, vinden junioren een persoonlijke begeleiding en betrokkenheid ook heel waardevol.’ Dat zorgt voor een fijne werkplek. PKF Wallast is dan ook niet voor niets een Great Place To Work: een organisatie mag zich officieel zo noemen als op basis van onafhankelijk onderzoek blijkt dat medewerkers een groot vertrouwen hebben in het management, de koers, maar ook plezier ondervinden. Odette merkt grote verschillen met haar vorige werkgever (een gigant): ‘Daar konden tijdens het eindejaarsgesprek zaken van een aantal maanden geleden naar voren worden gebracht.’ Dat is bij PKF Wallast niet het geval. Ron: ‘Als ik aan het eind van het jaar met iets nieuws kom, heb ik het heel slecht gedaan. Ik heb ook eigenlijk een hekel aan het woord: “eindejaarsgesprek”. Wij noemen het liever koffiedrinken en dat doen we hier regelmatig.’

Ook Cor Tervoort, van Tervoort Egmond (een gerenommeerd bouw- en projectontwikkelingsbedrijf) beaamt de persoonlijke begeleiding. ‘Ik werkte de afgelopen jaren aan een bestendig toekomstplan voor mijn bedrijf, samen met PKF Wallast’, vertelt Cor. ‘Onze holdingstructuur is gewijzigd: zelf doe ik een stapje terug, en we hebben anderen naar voren geschoven om te groeien in de rol van leidinggevende. Het was een intensief traject en juist dan zit ik graag met mensen om tafel die ook oog hebben voor de persoonlijke kant. Het is prettig contact, want het gaat om meer dan alleen de cijfers.’ Een dergelijk voorbeeld geeft wederom de breedte van het vak aan. ‘Mensen zijn geneigd (belasting)adviseurs te associëren met grijze pakken en een stoffig voorkomen. Maar zo zijn wij helemaal niet. Betrokkenheid en de menselijke touch zijn minstens zo belangrijk in dit werk.’

Energie
PKF Wallast is op zoek naar de juiste mensen en wat dat betreft is iemand zijn energie doorslaggevend. ‘Het is een bepaald gevoel. Soms heb je iemand tegenover je, bij wie je denkt: Yes! Die heeft er zin in! Net als de ondernemers die we bijstaan, zijn wij onwijs druk: we moeten veel ballen in de lucht houden. Dan is een goede sfeer op kantoor immens belangrijk. Niet alleen voor het nastreven van de tweeledige missie, maar ook om het leuk te houden. Als ik druk ben loop ik even bij Odette naar binnen om te overleggen.’ Odette: ‘Voor mij geldt precies hetzelfde. Onze agenda’s zitten vol: naast de inhoudelijke werkzaamheden voor bestaande klanten, moeten we genoeg tijd vrijmaken voor externe acquisitie. Dat is tijd die zich vaak niet meteen terugverdient, maar óók wat dat betreft moeten we proactief zijn. Doe het dan maar samen, dat is veel leuker.’

InterviewOntwikkelingenDienstverleningAccountancyVideocommunicatieICT/ ITSoftwareWoerden