‘Wij kunnen heel snel en flexibel handelen’
Profile Cars & Tyreservice Verkade opende dit jaar op driehonderd meter van de locatie in Zeist een
bandenhotel. Die opslagruimte biedt plaats aan 20.000 zomer- en winterbanden. Dat is een groot
logistiek voordeel voor het familiebedrijf waarvan Ron Verkade directeur is en waar zijn vrouw Henriëtte en
dochter Louise in de zaak meewerken. Volgend jaar doet Ron (67) een stapje terug.
3 oktober 2023 | 4 minuten lezen
‘Loop je even mee naar het hotel?’, vraagt Ron. De algemeen directeur van Profile Cars & Tyreservice Verkade gaat zijn bezoek voor. Vanaf de vestiging is het zo’n driehonderd meter lopen naar het verderop gelegen “hotel” aan de Huis ter Heideweg in Zeist. Ron drukt op een knop en een grote schuifdeur gaat open. Zover het oog reikt, zijn stellingen gevuld met liefst 15.000 hoofdzakelijk winterbanden van auto’s, bestelbussen en campers die er tijdens de zomer zijn opgeborgen.
Bij Verkade doen ze dat met de grootste zorgvuldigheid. Elk vak heeft een eigen barcode, daarnaast zijn de banden voorzien van een nummer. Wel zo handig om alles snel terug te vinden. De opslagruimte, intern dus “het hotel” genoemd, is in maart van dit jaar in gebruik genomen. De banden zijn nu niet meer op drie aparte vestigingen opgeslagen, maar op één plek. Het grote voordeel? ‘Wij kunnen heel snel en flexibel handelen’, vertelt Ron over de locatie die plek biedt aan 20.000 banden. ‘Deze oplossing is een stuk beter voor ons logistieke werk. Qua capaciteit zijn we verdubbeld.’
Profile Cars & Tyreservice Verkade heeft sinds 1974 een naam hoog te houden. Het bedrijf zag in dat jaar het levenslicht, omdat Mart Verkade, de broer van Ron, voor zichzelf begon. Vanaf zijn schooltijd tot en met 1980 werkte Ron ook in de zaak, voordat hij drie jaar in het bedrijf van zijn schoonvader ging werken. Toen Mart aangaf dat hij een compagnon zocht, klopte hij bij Ron aan.
‘Als wij hier ’s avonds weggaan, is de mailbox leeg en is alles gedaan’
Compagnon
In 1990 begonnen ze een tweede filiaal. Die runden ze vijftien jaar, totdat Mart uit de zaak stapte en zijn zoon de zaak zou overnemen. ‘Hij zou mijn compagnon worden, maar we moesten kijken hoe we dat precies in het vat zouden gieten. Hij draaide ons filiaal in Zeist-West en ik de Rozenstraat. We besloten om de zaak te splitsen, maar we deden nog wel veel samen. Sinds zeven jaar zitten we hier aan de Dijnselburgerlaan en is onze uitrol een stuk groter.’
Profile Cars & Tyreservice Verkade is namelijk veel meer dan alleen een bandenbedrijf. Ook voor regulier onderhoud, een APK-beurt, aircoservice of velgrenovatie is Verkade het juiste adres. ‘Het kan hier drie hoog vol met auto’s staan; als je met een lekke band komt, ben je na een uur weg. Een ondernemer die een lekke band heeft? Wij regelen het. Iedereen moet mobiel blijven. Los van ons bandenhotel hebben we hier 1.200 tot 1.600 nieuwe banden op voorraad. We zitten op een fantastische locatie, aan de rand van Zeist, vlakbij de snelwegen. Het is niet voor niets dat wij hier klanten uit de hele regio krijgen.’
Familiebedrijf
Profile Cars & Tyreservice Verkade is een echt familiebedrijf. Ron is algemeen directeur, zijn vrouw Henriëtte verzorgt twintig uur per week de administratie en dochter Louise ontfermt zich fulltime over de inkoop, een deel van de administratie en zit achter de balie. ‘Dat gaat echt goed’, vertelt Ron trots. ‘Ik ben nu 67 jaar en we zitten in een stadium dat Nick Ravenswaaij, één van mijn medewerkers, volgend jaar gaat participeren in de zaak. Ik doe dan een stapje terug. Ik blijf wel nauw betrokken, want de zaak gaat me aan het hart, maar niet meer van zeven tot zeven.’
De intensieve samenwerking met zijn vrouw en dochter ziet Ron vooral als een groot voordeel. Aan een half woord hebben ze genoeg. ‘Wij zijn echt klantgericht, dat weten we van elkaar. Dat geeft kracht naar de buitenwereld. Dat is anders dan met een filiaalmanager die om vijf uur zegt: “het is mooi geweest, morgen weer een dag”. Als wij hier ’s avonds weggaan, is de mailbox leeg en is alles gedaan. Als het dan eens half acht wordt, dan is dat maar zo. Daarin maken wij het verschil. We werken alles af en laten zaken niet tot morgen liggen als het vandaag nog moet gebeuren. Dat is wel een belangrijk gegeven.’
Zoals ook kwaliteit altijd de doorslag geeft in de garage waar acht monteurs werkzaam zijn. ‘Wij hebben de juiste gereedschappen, techniek en meetapparatuur in huis. Daardoor hebben we ook veel werk van dealerbedrijven en blijven we de concurrentie een stap voor. Soms komen er mensen van ver die een probleem hebben met uitlijnen of onbalans dat ze zelf niet kunnen oplossen en die wij er wel uit krijgen of kunnen traceren. Dat is onze kracht. Op jaarbasis hebben we gemiddeld 43 doorgangen per dag. Dat varieert van een liter olie tot een bandreparatie. Dat is best intensief. En nee verkopen zit nou eenmaal niet in ons DNA.’