Optimaal binnenklimaat zonder zorgen

Het aanbod bestaat uit de installatie, service, het onderhoud en beheer van airconditionings, WTW-ventilatie-units en warmtepompen. Daarnaast worden er storingen opgelost. Het bedrijf heeft een landelijke dekking. Frank: ‘Ik maakte eens een rit vanuit Vlissingen naar het meest noordelijke puntje van Groningen. Wanneer een klant ons nodig heeft, dan zijn we er.’ Van origine is het bedrijf begonnen in de handel van auto’s. En werd er gesleuteld aan de airco’s daarvan. ‘Vanuit werkzaamheden aan auto-airconditioning zijn we doorgegroeid naar installatiebedrijf in de stationaire airco-installaties tot aan totaal klimaatoplossingen. Samen met de toenmalige eigenaar, Rob van Vliet, besloten we in de markt van klimaatoplossingen te springen. Wij dachten: we gaan het gewoon doen!’

Zijn allereerste airco monteerde Frank in een pand van Microsoft, ergens op Schiphol. ‘Door er handigheid in te krijgen, werd het leuk en ben ik een rijker mens geworden op het gebied van kennis.’ Niet voor niets is hij binnen RVV Klimaat verantwoordelijk voor de aansturing van de monteurs, het begeleiden van uitgebreide klussen, tekenwerk én de werkvoorbereiding en -uitvoering. Rogier: ‘Frank wordt niet warm of koud van groter denken, hij is rustig en stiekem toch gedreven.’

Vakmanschap in kwaliteit van de mensen

Rogier is de man die alles regelt achter de schermen. Praktisch ingesteld en lekker direct. De man op kantoor die de planning verzorgt en zorgt voor afstemming met projectleiders. ‘We werken met een extern adviesbureau bij heel specifieke vragen, regelgeving of een bepaalde berekening. Maar 99% van de aanvragen beoordelen we zelf.’ Hij kan altijd gebeld worden wanneer er iets is. ‘Een probleem is vaak maar twee minuten een probleem’, zegt hij nuchter. ‘Dan is het opgelost. De lijnen zijn kort en we houden het contact met elkaar graag laagdrempelig.’

Het is typerend voor hoe het team van acht vaste medewerkers en een flexibele schil van zzp’ers met elkaar samenwerkt. ‘Onze jongens pakken hun verantwoordelijkheid’, stelt Rogier. ‘Ze willen leren, hebben iets voor elkaar over en houden van aanpakken. Wij vinden dat je echt in ons team moet passen’. De meeste monteurs hebben een leeftijd van eind twintig en vinden de eigen verantwoordelijkheid prettig. ‘Daar ligt onze kwaliteit.’

Op hun beurt kunnen de monteurs het nodige verwachten. Ze worden voorzien van uitstekende gereedschappen, de juiste tools en magazijnchef Dave begeleidt alle werken en legt de benodigde materialen tot in de bus klaar. ‘Zo werken we nu alweer zo’n vijf tot zes jaar en dat bevalt prima’, zegt Frank. ‘De jongens kunnen instappen en wegwezen. Mede dankzij Rogier is er echt een lijn gekomen in de professionaliteit.’

Anticiperen op problemen

‘De meeste van onze projecten bevinden zich in de zakelijke markt’, vertelt Rogier. ‘We werken voor grote opdrachtgevers als Daiwa House en Portakabin. Maar ook grote aannemers weten ons te vinden. Soms komt er ook een particuliere vraag uit die koker, waarmee we dan natuurlijk graag helpen.’ Wanneer er een vraag komt naar een product dat nog niet bestaat, werken de heren samen met partner Avasto – Maatwerk in techniek. ‘We duiken graag in productontwikkeling’, zegt Frank. ‘Net als dat we graag anticiperen op problemen.’

Recent project: Transformatie bij grote energieleverancier in Diemen

In dit project werd het complete binnenklimaat van bestaande bouw (een kantoor en opleidingscentrum) naar verwarmen en koelen per afzonderlijke ruimte omgebouwd. Met de uitbreiding van één verdieping. In totaal 1.400 vierkante meter. ‘Een week lang werkten we met vier man onder de grond’, vertelt Frank. ‘Alles voor het comfort van de eindgebruiker.’

In het jaar 2021 namen Rogier en Frank het stokje over van Rob van Vliet. Wat is er sindsdien gebeurd? Er kwam onder andere een nieuw logo dat meer de lading dekt en dat nu terug is te vinden op de bussen, aanhangers en kleding. Ontworpen door Mediagraaf prijken vier gekleurde symbolen tegen een zwarte achtergrond: wit staat voor ventileren, rood voor verwarmen, blauw voor koelen en groen voor frisse lucht. Het kan maar in één oogopslag duidelijk zijn waar RVV Klimaat voor staat.

Ambitie met een doel

‘We zijn in staat geweest een mooie professionalisering slag te maken’, aldus een trotse Rogier. ‘Dat uit zich in een efficiëntere uitvoering en een nieuwe standaard in kwaliteit. De spelregels zijn strakker en we zijn VCA gecertificeerd.’ Bij de overname kregen de mannen het advies om wekelijks een overlegmoment in te plannen. ‘Bij ons loopt dat anders’, lacht Frank. ‘Het loopt gewoon door in het werk. We hebben eenzelfde doel voor ogen. Onze ambitie is om te voldoen aan de wensen van onze opdrachtgevers en om mooi werk af te leveren. Zolang de klant en onze medewerkers tevreden blijven, loopt het lekker. En staan we elke dag met plezier op!’

www.rvvklimaat.nl