Alle krachten onder één dak
Avant groep Oudewater heeft alle takken van dienstverlening ondergebracht in een hagelnieuw pand. Vanaf industrieterrein Tappersheul staat Avant groep als één team klaar voor de klant. Eensgezind, flexibel en jong(er).
Twee grote houten trappen leiden ons naar het nieuwe kantoor. Op de eerste verdieping treffen we een warm, licht en open kantoor. Niels den Outer, vennoot en ondernemersadviseur heet ons hartelijk welkom. ‘Kom, ik leid jullie even rond.’ Hij leidt ons langs ruime kantoren en vergaderruimtes, allemaal van glas. Er zijn stilteplekken, zitjes om te overleggen en plekken om activiteitgericht te werken. ‘Daarover later meer’, belooft Niels. ‘Achterin is het Office-café, dat gebruiken we voor interactie. Medewerkers kunnen er op ongedwongen wijze met elkaar, of een klant, in gesprek. Het is minder officieel dan een spreekkamer.’
In één van de open vergaderruimtes gaan we aan tafel met Niels, ondernemersadviseur Paul Noomen, verzekeringsadviseur Lars van Beuzekom en accountant Chris Boele. ‘We zijn net voor kerst verhuisd naar dit pand’, vertelt Paul. ‘Vanaf deze locatie werken we nog intensiever samen voor onze klanten. Bij de ontwikkeling en inrichting van dit pand stond voor ons voorop dat medewerkers zich er optimaal kunnen bewegen en klanten zich welkom voelen. De deur staat altijd voor hen open!’
Dynamiek
Bij Avant groep hebben ze sinds de verhuizing het activiteitgericht werken omarmd. ‘De activiteit van het werk bepaalt waar een medewerker zit. We zitten niet vast met teams de hele dag in dezelfde ruimte’, legt Paul uit. Er zijn teamkamers, concentratieplekken en er is een kantoortuin. Iedereen mag zelf kiezen waar hij zit. ‘Uit onderzoek blijkt dat deze manier van werken zorgt voor meer focus, energie en werkplezier. Het stimuleert het brein en biedt tegelijkertijd rust. We merken dat het een positief effect heeft op onze medewerkers en natuurlijk, dat merken onze klanten ook!’
Door deze nieuwe manier van werken worden de krachten van de medewerkers van Avant groep nog meer gebundeld. Ze wisselen sneller onderling informatie uit en stemmen gemakkelijk zaken af voor hun klanten. ‘Dat is ook wat we willen uitstralen: we staan als één Avant groep naast onze klanten. We kunnen als teams snel schakelen en daardoor nog beter aansluiten bij de vraag en behoeftes van de klant, zodat hij kan doen waar hij goed is: ondernemen.’
Ondernemen
Paul en Niels zijn verantwoordelijk voor het dagelijks bestuur van Avant groep. Lars en Chris zijn begin dit jaar ook toegetreden als vennoot van Avant groep.
Deze nieuwe generatie, in combinatie met de jarenlange ervaring en senioriteit van Cees Loef, die inmiddels ook is aangeschoven bij het gesprek, vormt een bestuur dat klaar is voor de toekomst.
Een toekomst waarin de behoeftes van klanten steeds meer veranderen. ‘Het draait allang niet meer alleen om de jaarrekening, aangifte en verzekeringen’ legt Chris uit. ‘Ondernemers komen met alle groeiuitdagingen bij ons. Een veranderende bedrijfsstrategie of organisatie, financiële en fiscale keuzes. Uitdagingen rondom personeel of hoe is de opvolging geregeld? Lars vult aan: ‘Ook zien we dat persoonlijke doelen van ondernemers steeds meer ruimte krijgen. Het is de kunst om hen daar goed in te adviseren en op tijd te schakelen, dan staan we echt letterlijk naast de ondernemer. We luisteren, brengen verfrissende oplossingen aan en verbreden daarmee het blikveld van de ondernemer. Dat noemen we ons meedenkend vermogen.’