35 jaar Elektrob Installaties... en vijf jaar Willem aan het roer
Twee mooie mijlpalen voor Elektrob Installaties uit Woerden. Het bedrijf bestaat 35 jaar en daarnaast is het vijf jaar geleden dat Willem Bitterling het stokje overnam van vader Gerard. De frisse blik van Willem heeft de afgelopen jaren voor een professionaliseringsslag gezorgd. Willem heeft de ambitie om te groeien, maar gecontroleerd. Want juist datgene wat Elektrob zo eigen maakt, is wat ze moeten bewaken. Hun flexibele insteek, brede dienstverlening en goede service.
Elektrob is de ervaren partner op het gebied van elektrotechniek, beveiliging, telematica, ledverlichting, zonnepanelen, oplaadpunten en domotica. ‘Dat is een hoop’, beaamt Willem. Sinds zijn aantreden rijden monteurs van Elektrob in elektrische bussen. Vier stuks maar liefst. Bovendien is intern alles gedigitaliseerd en wil hij orde op zaken stellen. ‘Als we willen uitbreiden, zal ik nog iemand nodig hebben. Een goede rechterhand, die op kantoor een deel van de planning op zich neemt.’
Willem is een ervaren calculator en projectmanager en hij springt waar nodig nog steeds in bij projecten. ‘Zo ben ik natuurlijk ook ooit begonnen bij Elektrob: met een combinatie van vier dagen werken en een dag studeren. Dan leer je de praktijk heel goed. Verder ben ik veel op pad, ga ik langs bij klanten en ben ik elf maanden geleden vader geworden.’ Een drukke fase in zijn leven, maar dat kan hij prima aan. ‘Het is niet zo dat ik ineens een stuk meer verantwoordelijkheid voel. Het moet hier gewoon goed lopen. Het bedrijf bestaat al heel lang en voor die jongens wil ik dat het goed gaat. Dat staat los van het vader zijn.’
Het team van Elektrob telt tien man in vaste dienst. Met daarbij ook Gerard en Betty (de moeder van Willem), die de organisatie door en door kennen. En Willem krijgt versterking van freelancers en stagiaires. ‘Een aantal van hen is allrounder, zoals mijn vader en ikzelf. Mijn vader vindt het werken in de techniek nog steeds leuk en is bezig met zijn eigen projecten. Typerend voor Elektrob is dat veel van onze monteurs een eigen specialisme hebben. Wij bieden een breed dienstenpakket, wat enerzijds een sterk punt is, maar anderzijds een risico. Je kunt nou eenmaal niet alles weten, dus we zijn in veel gevallen intern van elkaar afhankelijk.’
Zakelijk
Elektrob verzorgt opdrachten voor de zakelijke en de particuliere markt. Het bedrijf heeft veel vaste relaties met bedrijven in de kaassector, diverse vestigingen van Jumbo en een aantal bouwbedrijven. ‘Momenteel werken we op het Binnenhof. Een bijzonder project, maar daar gaat wel een langslepend proces aan vooraf. We moesten op voorhand intensief gescreend worden. Ik zou ons aandeel in de zakelijke markt uiteindelijk zeker willen uitbreiden, maar het is niet mijn bedoeling om dat halsoverkop te doen.’
Tot op heden is het aandeel werk voor particulieren en bedrijven altijd in een golfbeweging gegaan. ‘Tijdens de coronacrisis was de vraag naar zonnepanelen bij particulieren enorm. Daar waren we heel blij mee, want andere projecten lagen grotendeels stil. En op dit moment doen we weer meer werk voor de bedrijvensector. We stappen niet ineens volledig van het werk voor particulieren af. Want onze mensen zijn erop berekend. We hebben voldoende elektromonteurs in huis en we zijn gewend aan het flexibele optreden in de particuliere markt. Bovendien is het nog steeds een belangrijk deel van onze bedrijfsvoering. Dus het één uitbouwen: ja, maar de particuliere markt links laten liggen: nee. Maar dat we groeien staat vast!’