Al twintig jaar grip op verwarming en koeling

De laatste jaren staan bij Derwy symbool voor verandering: overnames, het logo en het pand werden vernieuwd en technisch directeur Piet van Schalkwijk kwam. Dat het bedrijf zich blijft ontwikkelen blijkt uit alle certificeringen. Zo kreeg het dit jaar een uitbreiding op de BRL 6000.21 (warmtepompen met bodemenergie) met deel 4 en 5 (collectieve installaties, woongebouwen), behaalde het de BRL 6000.25 (monteren, onderhoud en service van cv-ketels) en werden het STEK (deel A en D), het F-gassen certificaat, de BRL 100 én het VCA certificaat verlengd.  

Metamorfose

Afgelopen april blies Derko twintig kaarsjes uit. Na een groot feest schonk het personeel nieuwe vlaggen en vlaggenmasten, met daarop het nieuwe logo. Dat de visuele identiteit troef is, hoef je Derwy niet uit te leggen: ‘Bij de verbouwing van het pand, drie jaar geleden, vroeg ik het personeel naar hun wensen. We bundelden alle ideeën op een moodboard en overhandigden het aan de architect. Daar kwamen veel groentinten uit, die je nu terugziet in het pand en in het logo.’ Derwy legt uit: ‘Waar het logo voorheen bestond uit rood met blauw, met rood voor de warmtebron (aanvoer) en blauw voor het koude water (retour), bestaat het nu uit groen met blauw. Het groen staat nu voor de duurzame energieopwekker, bijvoorbeeld de warmtepomp.’ 

Na de verbouwing volgde uitbreiding. Anderhalf jaar geleden kocht Derwy twee naastgelegen panden en voegde ze samen met het huidige pand. Het geheel werd modern en duurzaam: ‘Een warmtepomp met bodemenergie zorgt nu voor de verwarming en koeling en een warmte-terugwin-installatie voor een gezonde en duurzame werkomgeving. In combinatie met een dak vol zonnepanelen verwachten we energieneutraal te kunnen opereren.’

Koploper in warmtepompen

Met een volledig elektrische warmtepomp van Derko kun je op een duurzame manier van het aardgas af. De pomp doet alles wat je cv-ketel ook doet: het verwarmt het huis en levert warm water. Precies waar de energietransitie om vraagt. Met deze slimme en zuinige innovatie is Derko al jaren bezig: ‘We hebben ons al in 2010 verdiept in warmtepompen met bodemenergie. Daar nemen we nu een voorsprong in en dat geeft ons al jaren een flinke impuls. Onze kennis en kunde op dat gebied is goed en altijd binnen handbereik.’

Omgaan met schaarste

Door de hoge gasprijzen en nieuwe overheidssubsidies overwegen steeds meer mensen een warmtepomp. Deze stormloop is ook bij Derko te merken: ‘Dagelijks krijgen we veel aanvragen, maar door de toegenomen vraag en het productieverlies als gevolg van de huidige geopolitieke ontwikkelingen, is ook in de installatiebranche een tekort. Denk aan elektronica, chips en bekabelingen. Het zijn risico’s. Daarom ben ik veel bezig met direct inkopen en duidelijke afspraken. Dat zijn leuke uitdagingen, daar houd ik van.’

Reflecteren en vooruitkijken

Derwy is altijd op zoek naar manieren om zichzelf te ontwikkelen en daarmee het bedrijf naar het volgende level te brengen. Hij stuitte een half jaar geleden op een bedrijfscoach die hem nu begeleidt naar de meest effectieve versie van zichzelf: ‘Ik weet nu dat ik beter gedij bij meer rust. Voorheen werkte ik zes dagen per week tot wel zestien uur per dag, nu kan ik in de avond thuis zijn bij mijn gezin. Wat me op dit moment goed lukt. Met die rust werk ik tegenwoordig steeds meer “aan het bedrijf” in plaats van “in het bedrijf”.’

Het personeel als kapitaal

Niet computers, machines of techniek, maar zijn medewerkers zijn Derwy’s belangrijkste kapitaal. Daarom investeert hij volop in zijn eigen mensen: ‘Alle jongens die hier lopen zijn opgeleid en gecertificeerd. Komen ze hier binnen zonder diploma’s, dan leiden we ze op. Dat zorgt ervoor dat we de meeste storingen direct verhelpen. We streven ernaar om in de toekomst 99 procent van de storingen in één keer op te lossen.’ 

Wanneer we Derwy vragen naar de toekomst, geeft hij aan geen koploper te willen zijn, maar een goede volger. Groei is niet zijn grootste ambitie: ‘In het verleden had ik het over maximaal vijfentwintig man. Op dit moment staan er dertig op de loonlijst. Ik ga niet afschalen, zeker niet, maar kwaliteit gaat altijd voor kwantiteit. We hebben lastige tijden gekend in die twintig jaar, maar ook als het moeilijk gaat, staat iedereen bij Derko voor elkaar klaar. Dat durf ik hardop te zeggen.’

Dat klanten het net opgeknapte pand in IJsselstein goed weten te vinden, maakt hem apetrots: ‘Zolang je klanten goed bedient, is acquisitie niet nodig. Zo zie je dat de meeste klanten waar we voor werken bij ons blijven. Omdat opdrachtgevers onderling met elkaar praten, doen ook collega opdrachtgevers aanvragen bij ons. We staan in de regio dan ook breed bekend als een betrouwbare partner. Aan alles merken we dat we de goede weg zijn ingeslagen.’

Meer weten over Derko Installatietechniek?
Bekijk de website via www.derko.nl