Logistiek werk, productiewerk, orderpicken, assembleren, inpakken en zelfs webshopbeheer: bij Ferm Werk in Woerden kunnen ze het allemaal. En ze doen het met toewijding, structuur en kwaliteit – maar vooral met mensen die blij zijn dat ze interessant werk kunnen doen. Dus twijfel niet, maar leg je opdracht bij Ferm Werk neer, is de boodschap van accountmanager Adith van Vuuren en commercieel medewerker Wilma Moorlag.
Ferm Werk is een sociaal ontwikkelbedrijf met een duidelijke missie: mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt laten groeien en ontwikkelen door werkervaring en begeleiding. Daarbij zijn ze ook een flexibele, professionele partner voor ondernemers die werk willen uitbesteden. Dat kan tijdelijk of structureel, kleinschalig of groter. ‘We hebben een brede doelgroep en doen veel verschillende werkzaamheden’, vertellen Adith en Wilma. ‘Alleen dan kun je mensen echt helpen ontwikkelen. Daarbij staat het leveren van een kwalitatief goed product hoog in het vaandel bij ons. Want dat vertrouwen moeten we eerst verdienen.’
Van thee verpakken tot laadpalen assembleren
Tijdens een enthousiaste rondleiding door het bedrijf wordt duidelijk hoeveel er mogelijk is. Zo is te zien hoe, in een prikkelarme ruimte voor medewerkers die dat nodig hebben, men voor Arelo thee & accessoires uit Woerden, het hele proces verzorgt: van het vullen van theezakjes en het vouwen van doosjes tot het versturen van de bestelling. Alles gebeurt met structuur en onder zorgvuldige begeleiding.
Verder controleren medewerkers de kwaliteit van kaasschaven voor Boska, worden er huishoudtrappen geproduceerd, de buisjes van Muurbloempjes voorzien van magneetjes, bekers geëtiketteerd, monstermappen voor een bedrijf uit Montfoort in elkaar gezet en stroopwafels verpakt. Zelfs een ChargeArm voor elektrische auto’s wordt hier geassembleerd en verzonden. ‘We hebben voor elk type werk duidelijke werkinstructies, met foto’s en pictogrammen’, legt praktijkopleider Renate uit. ‘Zo weet iedereen wat er verwacht wordt. En we zorgen dat mensen kunnen leren: hoe lees je een handleiding, hoe werk je veilig, hoe werk je samen? We hebben per opdracht leerlijnen voor de medewerkers opgezet. Ze krijgen daarbij klassikale trainingen, maar we houden ook persoonlijke begeleidingsmappen bij. Zo kan iedereen zijn of haar ontwikkeling bijhouden en kunnen ze mogelijk doorgroeien naar andere werkzaamheden of gedetacheerd worden bij opdrachtgevers.’
Fijne samenwerking
Voor ondernemers is het prettig schakelen met Ferm Werk, zo beaamt Arjan Brundel, eigenaar van Arelo. ‘Wat ik zo prettig vind is dat Ferm Werk het hele proces uit handen neemt. Ze vullen niet alleen de thee af, maar pakken ook in en verzorgen de verzending. En het mooie is: alles wordt gedaan door mensen die een eigen plek op de arbeidsmarkt verdienen, zoals wij dat graag zeggen. Dat past bij onze visie op duurzame impact. Dankzij Ferm Werk kunnen wij ons focussen op de groei van ons bedrijf.’
Ook Bart Spaapen van Spaapen Handelmaatschappij, leverancier van Norton armaturen uit Montfoort is enthousiast. ‘Ferm Werk luistert heel goed naar wat we willen en er is altijd goede afstemming tussen hen en onze planners. Daarnaast vinden wij het heel mooi hoe ze omgaan met mensen en de maatschappelijke positie die ze hebben. Wat we bij Ferm Werk laten doen, zouden we ook in Oost-Europa of China kunnen laten doen, maar we vinden het belangrijk dat we het dichtbij huis houden en maatschappelijk verantwoord kunnen ondernemen. Ik ben in de opstartfase een paar keer bij Ferm Werk geweest met onze technische mensen. Als je dan de voorzieningen ziet die ze bieden en hoe ze de bedrijfsprocessen en -structuur hebben ingericht, dan is dat lovenswaardig. Het is geen liefdewerk oud papier, maar een reële zakelijke en professionele samenwerking.’
Betrouwbare partner
Ferm Werk wil laten zien dat ze tot méér in staat zijn dan vaak van tevoren wordt gedacht. Wilma: ‘Het grootste misverstand over Ferm Werk is dat mensen die hier werken alleen maar eenvoudig, repeterend werk kunnen doen. Maar het tegendeel is waar. Veel van onze medewerkers hebben speciale kwaliteiten waardoor ze juist extra prestaties kunnen leveren. We zijn dan misschien geen regulier bedrijf maar maken heldere afspraken en komen deze ook na. Ook in extra drukke tijden zoals rond de feestdagen lukt het ons om alle orders op tijd uit te leveren doordat we in capaciteit kunnen opschalen. Onze medewerkers zijn doorgaans zo betrokken bij hun werk dat ze het trots komen melden als ze producten die ze hebben gemaakt, hebben zien liggen in een winkel of webshop.’