Bij Matex zijn we van de lange termijn, dat zit in onze vezels
Van donker naar licht, van koud naar warm en van begin naar eind. Een deur is voor de meeste mensen niet meer dan een soepele stroom naar een andere entree. Bij Matex is het meer dan dat. Het is hun levenswerk. Werk je in de logistiek? Dan is kans is groot dat je ooit een deur van Matex bent gepasseerd. Het familiebedrijf, met roots in Twente, speelt al veertig jaar in de Eredivisie van de gecompliceerde automatische bedrijfsdeuren.
De maatwerkdeur als luxeproduct
In de jaren zestig van de vorige eeuw kwam Hans aan de Stegge, destijds woonachtig vlakbij Twente, in contact met de handel in deuren. De Duitsers liepen voorop in de deurentechnologie. Hans was in dienst bij een productiebedrijf en begon voor zichzelf. Wat begon in kanteldeuren breidde zich al snel uit naar geautomatiseerde bedrijfsdeuren. In 1969 pakte Hans zijn spullen en vertrok hij naar De Meern; hij wilde met zijn bedrijf in het midden van het land zitten, vanwege het bouwvolume. Pas in 1982, toen voor twee zoons de vlag uit kon voor het behalen van het diploma werktuigbouwkunde, besloot Hans om ook de fabriek te verhuizen. Naar het midden van het land en aan de rand van
de stad.
Erik, sinds 1995 mede eigenaar, vertelt: ‘De garagedeur werd uiteindelijk losgelaten en vanaf dat moment waren de pijlen puur gericht op industriële toegangstechniek. Nu, veertig jaar later, staan we in of dichtbij de top vijf van Nederland.’
Uniek in de breedte
Inmiddels onderscheidt Matex zich middels een waaier aan producten, met niet alleen standaard industriedeuren, maar ook snel-laaddeuren, brandwerende deuren, dock-equipment en vrij robuuste, grote deuren. Erik: ‘Bij Matex beheren we dat allemaal. Niet alleen de standaard uitvoering, maar ook de specifieke maatvoering, zoals scheepswerfdeuren, hangar-deuren en hurricane proof deuren, die we ver weg exporteren. Meer dan bijzonder: we zijn bijna de enige in Nederland in de productie van roldeuren en zeildoekdeuren in de extreme maatvoering.’
Al veertig jaar trots
Als we Erik vragen naar de trots van Matex, komen we al snel uit op personeel. Erik: ‘Onze monteurs zijn ons grootste goed. Dat stralen ze uit, zo behandelen we elkaar en dat krijgen ze ook terug. Ik denk dat de omgang met onze monteurs ons in grote mate veel trots geeft. Natuurlijk kunnen we kletsen over bijzondere en unieke projecten, wat commercieel leuk is, maar het gaat erom dat de werkelijke trots en waarde bij ons zit in de mens en in de interactie met de mens.’
Erik legt uit: ‘De monteurs vertrekken hier om zeven uur. Voor hen normaal, dus voor ons ook. Ik parkeer mijn auto hier om zeven uur, André om kwart voor zeven en Martin om half zeven. Het is niet dat we op kantoortijden binnenwandelen en om vier uur op de bank ploffen. We staan naast ons personeel.’
Continuïteit, ook in economisch mindere tijden
De grootste uitdaging voor de toekomst ligt in het verkrijgen en behouden van goed technisch personeel. Erik: ‘Ik werk hier nog tien jaar. Als ik opstap wil ik dat er een mooie mix zit aan jonge mensen, zodat het bedrijf doorgroeit met een frisse blik. Iets wat ons gaat lukken, helemaal als je kijkt wat we ons personeel bieden, met moderne voertuigen en goed gereedschap. Daarnaast beseffen we dat het behouden van een klant vele malen belangrijker is, en ook minder energie vergt, dan het verkrijgen van een klant. Een klacht zien we als een kans, in plaats van een last. Een instelling die ons continuïteit brengt en gaat brengen, zeker met de zware economische storm waar de hele wereld op wacht.’
Standvastig in koers
Elk bedrijf kent groeipijn, maar soms is groeien geen doel en overkomt het je. Bij Matex is vooral de voortzetting belangrijk. De standvastigheid in koers, al jarenlang. Erik: ‘We groeien rustig, maar sterk door als de markt het toelaat en zijn opgewassen als de markt tegenzit. Met andere woorden: geen gekke dingen, geen overnames, maar focus op stabiliteit. Dat is wat Matex kenmerkt. We zijn trots op die koers en trots dat we niet de arrogantie hebben dat onze bomen de hemel raken. We gaan voor gecontroleerde groei en continuïteit op de lange termijn.’
Early majority
Matex gaat mee met de tijd, maar is geen early adaptor. Erik: ‘We zijn niet vlammend, maar laten ons ook niet voorbijlopen. Dat maakt ons flexibel en oplossingsgericht. Op het moment dat er door een verkeerde berekening een stuk zetwerk mist, zijn we niet de beroerdste om het zelf te doen. Die flexibiliteit heeft ons ver gebracht. We doen inmiddels dan ook zoveel meer in plaats van die garagedeur waar Hans mee begon. Ons portfolio strekt zich uit van de hangars van Schiphol, waar we alle hangar-deuren onderhouden, produceren én plaatsen, tot aan de plaatsing en het onderhoud van alle deuren van Praxis. Niet te vergeten ook de deuren van alle KwikFit garages, al sinds de opening van de eerste vestiging in de jaren zeventig. Of alle tientallen brandwerende deuren voor het Collectiecentrum Nederland en dan hebben we ASML nog niet genoemd, of Shurgard, de VDL-groep. Matex is leverancier bij aannemers verspreid over Nederland van (zeer) groot tot klein.’
Volgens Erik merkt de markt dat Matex goed en gezond groeit: ‘De lijst is oneindig en wij zijn oneindig trots op de lijst. We hebben dan ook flink wat in de melk te brokkelen, al is groeien niet ons doel. Primair gaan we voor service, goed personeel en een sterke relatie met onze klanten. Maar als de kans voor groei zich voordoet, pakken we die met beide handen aan.’