Werken in bewoonde situaties vraagt om een aangepaste manier van werken

‘Een jaar of tien geleden ben ik voor mezelf begonnen met het bedrijf Haleko Bouw en Calamiteitenherstel’, vertelt Wim-Jaap. ‘Rond 2016 zag ik het werk aantrekken, zo vlak na de financiële crisis. Dat kon ik niet aan met drie man, daarom ging ik op zoek naar uitbreiding of overname. Eind 2017 kwam Bouwcombinatie Bodegraven op mijn pad, dat toen in de stille verkoop stond. In juni 2018 was de overname rond en ging ik ineens naar vijftien man personeel. Ik heb veel tijd gestoken in het automatiseren van processen en in het leren kennen van de vaklieden. Bijna iedereen van toen is er nog. Dat vind ik belangrijk, we doen het samen en iedereen is waardevol in zijn rol binnen het bedrijf. De club groeit gestaag door, in januari komt er bijvoorbeeld weer een timmerman bij. Inmiddels zitten we op zo’n twintig man personeel. Daarbij komt nog de flexibele schil en inhuur van verschillende disciplines en specialisten. De sfeer is goed en iedereen springt voor een ander bij als dat nodig is.’

Nieuw pand

Deze kerst zit het bouwbedrijf twee jaar in het nieuwe pand. Wim-Jaap: ‘We komen van een oude huurloods aan de Zuidzijde en zitten nu in dit prachtige pand op het bedrijvenpark Rijnhoek langs de N11 in Bodegraven. We hebben het zelf kunnen ontwerpen en inrichten, compleet met kantoor, kantine, machinale werkplaats en opslag.
Op het dak liggen vijfhonderd zonnepanelen, we
hebben een gasloze aansluiting, een warmtepomp en zijn
energieneutraal. Een hele verbetering ten opzichte van vijf jaar geleden.’

Renovatie, onderhoud en verbouw in bewoonde situaties

‘We doen veel voor woningbouwverenigingen hier in de regio, zoals Mozaïek Wonen in Gouda en Woningbouwvereniging Reeuwijk. Daarnaast werken we voor gemeentes, provincies, vastgoedbeheerders, VvE’s en verzekeraars. Veel business-to-business dus, maar ook nog de particuliere klant. Voor Mozaïek Wonen onderhouden we 3500 huurwoningen. Daar hebben we dagelijks werk van, variërend van lekkende waterleidingen tot klemmende ramen en deuren. Ook de mutatiewoningen worden door ons uitgevoerd. Tevens voeren we projecten uit, deze zomer vervingen we in twee maanden tijd zestig badkamers en toiletten. Dit voorjaar hebben we een oude school in Uithoorn omgebouwd tot opvang voor vluchtelingen, compleet met alle voorzieningen zoals douches, toiletten en kookgelegenheid.’

De werkzaamheden van Bouwcombinatie Bodegraven bestaan voornamelijk uit renovatie, onderhoud en verbouw. ‘We doen dit in bewoonde situaties, en dat vraagt om een aangepaste manier van werken’, legt Wim-Jaap uit. ‘We informeren bewoners goed en betrekken ze bij wat we aan het doen zijn. Hier in Bodegraven loopt momenteel een project waarbij we veertig keukens vervangen in een seniorencomplex. Bewoners kiezen zelf of ze meedoen of niet. Sommige mensen vinden het spannend dat er werklui over de vloer komen. Onze vakmensen werken netjes en zijn zich ervan bewust dat ze bij mensen in huis en dus te gast zijn. Daarnaast is er altijd een voorman die de werkzaamheden begeleidt. Hij bewaakt de processen en dient als vraagbaak voor de bewoners. Mensen die eerst “nee” zeggen kijken het soms even aan bij de buren en komen dan alsnog vragen of we hun keuken ook willen vervangen. Indien mogelijk qua levertijd plannen we de werkzaamheden aansluitend in.’

Indrukwekkende situaties

Bouwcombinatie Bodegraven verhelpt ook bouwkundige schades, bijvoorbeeld na brand, storm, wateroverlast of inbraak. Wim-Jaap vertelt: ‘We treffen noodvoorzieningen, zodat mensen na een inbraak bijvoorbeeld wel hun deur op slot kunnen draaien ’s avonds. Soms kom je indrukwekkende situaties tegen. Ik vergeet nooit meer dat ik met een vrouw door haar woning liep, na een uitslaande brand. We stonden in de verbrande resten en bluswater toen ze het half verbrande fotoalbum vond met foto’s van haar kinderen. Gelukkig waren hier geen personen gewond geraakt of erger. Zeker de panden waar mensen zijn omgekomen door brand of verstikking maken altijd grote indruk.’

Expertise doorgeven

‘We hebben veel expertise in huis en geven onze kennis graag door, daarom zijn we een erkend leerbedrijf geworden. Recent hebben we zelfs een soldaat van de genie opgeleid, omdat er een tekort aan instructeurs was op de kazerne in Vught. Hij is nu weer het leger in, maar als het goed is komt hij over een jaar terug om bij ons te werken. Zo werken we ook samen met opleidingsbedrijf SPB in Waddinxveen en het ROC. De leerlingen maken bij ons kennis met verschillende disciplines, want ze kunnen over de schouder meekijken van onder andere metselaars, timmerlieden, schilders, stukadoors en tegelzetters.’

Kaart en taart

‘Het mooiste aan ons werk vind ik dat we een mooi product maken en dat de klant tegelijkertijd tevreden is met een mooie nieuwe keuken, badkamer of gerenoveerd huis’, aldus Wim-Jaap. ‘Soms krijgen we naderhand een kaartje met een persoonlijk woord, of iemand komt een taart brengen met de woorden “Ik zag er best wel tegenop, maar het is me zó meegevallen!”. Soms krijgen de mannen zelfs een envelopje met een blijk van waardering. Deze cadeautjes verwacht je niet, maar ze maken het werk wel extra leuk.’

www.bouwcobo.nl