Commercieel resultaat verbeteren gaat niet zonder verandering
‘Mensen blijven soms hangen in situaties waarin ze niet gelukkig zijn, vanuit schijnveiligheid en angst voor het onbekende’, aldus Caroline van Barneveld. Vanuit BusinessBuilding helpt zij bedrijven bij het verbeteren van commercieel resultaat, waarbij ze zich heeft gespecialiseerd in verandermanagement. Een vakgebied dat haar op het lijf geschreven is, aangezien ze vanuit haar blik op de toekomst graag bouwt aan iets nieuws.
4 oktober 2023 | 2 minuten lezen
‘Verandermanagement is voor mij afwijken van de gebaande paden’, vertelt Caroline. ‘Even de oogkleppen af en met een open vizier, zonder oordeel naar de situatie kijken: hoe kan ik het werk anders aanvliegen? Ik werkte zelf tien jaar lang in diverse leidinggevende functies binnen Rabobank en weet dat die open blik een uitdaging is. Ik leidde meerdere veranderingen en de ene keer was dat geslaagder dan de andere. In de gevallen waar het minder succesvol was, had het vaak te maken met het systeem waar je onderdeel van bent. Vanuit hiërarchische rollen binnen een organisatie is het moeilijk om verandering in gang te zetten. Als ik dat vergelijk met nu, is dat heel anders. Vanuit BusinessBuilding help ik bedrijven als externe adviseur. Ik zit niet vast in patronen, vorm geen bedreiging en kom om de mensen te helpen. Dat maakt dat iedereen zich vrij voelt om zich bij mij te uiten. Tegelijk kan ik vanuit mijn onafhankelijke rol zaken aankaarten die gevoelig liggen. Dat doorbreekt gewoontes en zet verandering sneller in gang.’
Maximale houdbaarheid
Caroline rondde onlangs een verdiepende studie rondom verandermanagement af. Caroline: ‘Met enkele partners van BusinessBuilding hebben wij ons verder verdiept door vanuit psychologie, antropologie, filosofie en systemisch werk naar het thema te kijken. Als je durft is er zoveel meer te bereiken. Qua resultaat, maar ook qua werkplezier. Werkplezier is zó belangrijk. Ik heb dat zelf aan den lijve ondervonden. In loondienst was ik iemand met een maximale houdbaarheidsdatum van vijf jaar. Het geeft mij energie om iets op te bouwen. Als het eenmaal staat, zoek ik naar nieuwe uitdagingen. Dat zit in mij. Zo ben ik in 2021 ook bij BusinessBuilding terechtgekomen. Ik zocht een plek om ad interim bedrijven te kunnen helpen. Bij alles wat ik las over de vraagstukken en werkwijze van BusinessBuilding kon ik een vinkje zetten. Sindsdien sta ik bedrijven bij die bijvoorbeeld in een transitiefase zitten, met een personeelsvraagstuk kampen, of hun bedrijfsprocessen willen verbeteren. Door eerst goed te luisteren en onderzoek te doen binnen de organisatie, leg ik de problemen bloot en geef ik adviezen over de te nemen stappen. Eventueel kan ik deze veranderingen vervolgens ook begeleiden. Het gaat mij erom dat ik bij kan dragen aan het rendement en het werkplezier van ondernemer en werknemers. Het leven is te kort om ergens in te blijven hangen. Doe er iets aan en sta open voor verandering. Je zult positief verrast worden door het resultaat.’