Jongeren geen zin om te leren? Wel met WattApp!
Net als veel andere bedrijven heeft Kromwijk Elektro uit Woerden te maken met de uitdaging van het vinden en houden van personeel, in een branche die bovendien constant aan verandering onderhevig is. In plaats van niks doen, heeft het bedrijf, in samenwerking met uitzendbureau Lumina, het heft in eigen hand genomen. Het heeft WattApp ontwikkeld: een app waarmee medewerkers via laagdrempelige en aantrekkelijke content kunnen blijven leren.
26 juni 2023 | 5 minuten lezen
‘Voor Kromwijk Elektro geldt dat de techniek waarmee wij werken, continu verandert. Dat betekent dat je zelf ook mee moet veranderen en iedereen moet blijven leren’, aldus Kromwijk-eigenaar Adriaan van der Neut. ‘De afgelopen jaren zijn we druk bezig geweest om te bedenken hoe we dat kunnen doen. Zo doen we veel om BBL-leerlingen binnen te krijgen en proberen we van hun visie en manier van leren iets op te steken. Daarnaast hebben we een trainingsruimte gemaakt om praktijklessen te geven. Dit gebeurt op school nog maar nauwelijks en op de bouwplaats zelf is het vaak te hectisch. Verder investeren we ook erg in onze flexibele schil, want we kunnen niet zonder deze technische medewerkers. Hoe zorgen we dat zij meer kennis krijgen? We hebben onze vergader- en trainingsruimte voor hen, die via Lumina bij ons komen, ter beschikking gesteld. Daarin trekken we samen op.’
Een app
Daar bleef het niet bij. Adriaan: ‘Samen met Edwin Meijer, eigenaar van Lumina, ben ik gaan kijken wat we kunnen doen om het leren voor jongeren aantrekkelijker te maken. Het type medewerker dat wij hebben is vaak de leerling die achter in de klas wil zitten en zo min mogelijk wil opvallen. Ze zitten daarnaast ook veel op hun mobiele telefoon. Zodoende kwamen we op het idee om een app voor e-learning te maken, WattApp (van wattage, red.). De ontwikkeling van de app is vorig jaar begonnen en we hebben nu een platform staan met diverse modules. Dat willen we uitbreiden om te kijken of het ook voor de rest van de branche – en mogelijk zelfs andere branches – interessant is. We gaan het aanbieden in abonnementsvorm. Je kunt zodoende je totale bedrijf eraan koppelen, waarna al je medewerkers kunnen inloggen.’
De teksten, content en vraagstellingen in de app zijn allemaal door Kromwijk Elektro zelf gemaakt. ‘We zijn er niet voor niets al een jaar mee bezig’, lacht Adriaan. ‘Er zit een stukje praktijkles in, in de vorm van video’s. Daarin is bijvoorbeeld te zien hoe je een wandcontactdoos monteert. Er zit ook een module in over gereedschappen; wat is er allemaal en wat gebruik je waarvoor? Veiligheid komt er ook in voor, net zoals een stuk communicatie en basiskennis over hoe je moet opstarten als je op de bouwplaats bent. Met het doorlopen van de modules, die allemaal een minuut of zeven in beslag nemen, kom je op een steeds hoger niveau.’
WattApp zal de komende tijd steeds verder uitgebreid en geoptimaliseerd worden. Edwin: ‘Zo kregen we uit evaluaties onder andere terug dat sommigen het iets té laagdrempelig vonden. Daarom hebben we de teksten wat aangepast. Het is nu aan ons om het breder op de kaart te zetten. We denken bijvoorbeeld ook aan samenwerkingen met leveranciers – die hun product in videovorm kunnen uitleggen – en brancheverenigingen.’
Mobiele telefoon
Adriaan: ‘Je hoopt natuurlijk dat de app ervoor zorgt dat leren makkelijker en toegankelijker wordt. Jongeren kunnen nu naar workshops of de avondschool, maar via de app kunnen ze het ook makkelijk even onder werktijd of ’s avonds op de bank doen. Weet je, die mobiel hebben ze toch wel vast. In plaats van daar ontevreden over te zijn, kun je hem ook op een nuttige manier inzetten. En ja, in het meest ideale geval wordt WattApp als een soort Netflix-serie: je blijft maar kijken en gaat veel te laat naar bed.’
De app past volgens Edwin ook in het “nieuwe werken”. ‘Jongeren vinden techniek nog steeds interessant en het aantal aanmeldingen bij opleidingen groeit steeds meer, maar ze zijn wel op een andere manier met het werkleven bezig. Een “traditionele” monteur zet om zeven uur ‘s ochtends de boormachine aan en komt om half vijf thuis. Ze werken over als dat wordt gevraagd. Maar jongeren hechten veel waarde aan hun vrije tijd. Ze vinden sporten bijna net zo belangrijk als werk. En die balans zorgt ervoor dat we fitte mannen en vrouwen op projecten hebben. Met de app hopen we hun ontwikkeling laagdrempelig en spelenderwijs op een hoger niveau te krijgen.’
