Matex deuren neemt ander deurenbedrijf over
Bij een familiebedrijf is het altijd belangrijk om te zorgen voor continuïteit. Dat weten ze bij Matex Deuren ook. Toen onlangs de kans voorbijkwam om het klantenbestand van een ander deurenbedrijf over te nemen, werd dan ook niet getwijfeld.
Ze zijn er de types niet naar om hierover hoog van de toren te blazen, blijkt al snel als we met mede- eigenaar en commercieel directeur Erik aan de Stegge om tafel zitten, die het bedrijf samen met zijn broers André (algemeen directeur) en Martin (operationeel manager) runt. ‘Ach, op het totaal aan deuren dat we in onderhoud hebben, konden we de extra deuren van AVT vrij eenvoudig opnemen in ons bestand’, lacht hij. Blij met de “uitbreiding” is hij echter wel. ‘Een leverancier vertelde ons dat de eigenaren van deurenbedrijf AVT in Nieuwegein, Aryan en Mieke van Trigt, wilden stoppen met hun bedrijf. Wij zijn gevestigd in De Meern, dus we vonden dit een mooie aanvulling. Want ondanks dat we landelijk werken, willen we graag business in de buurt en zakendoen met omliggende bedrijven. Hoe dichterbij je werkt, hoe beter je service kan verlenen. Een ander pluspunt was dat AVT bij dezelfde leverancier als wij deuren kocht, dus we kennen het product. Dat helpt ons ook weer bij de service en het onderhoud.’
VERSCHILLEND
Verder is AVT in bijna alle opzichten anders dan Matex Deuren. Daar waar AVT een kleinschalig bedrijf is dat door een echtpaar werd gerund, zijn bij Matex inmiddels zeventig mensen in dienst, inclusief de monteurs. Daarnaast deed AVT veel voor consumenten, terwijl Matex zich vrijwel uitsluitend richt op b2b. ‘Wij hebben de kennis in huis om verschillende deuren te installeren, maar ook om ze te onderhouden en de jaarlijkse keuring te doen. Klanten bellen ons dat een deur kapot is en dat ze die zo snel mogelijk weer in werking willen hebben, en dat regelen we dan. We zullen ons dan ook voornamelijk richten op het mkb en wat grotere bedrijven.’ Er is inmid- dels met de eerste klanten van AVT contact op- genomen over hun servicecontract. ‘We werken sinds kort met een vernieuwd ERP-systeem, dus de klanten van AVT zijn vrijwel geruisloos overgegaan in ons klantenbestand. Natuurlijk zullen we nog wel even persoonlijk contact zoeken, maar verder heeft het geen ingrijpende gevolgen voor het werk van onze binnendienst. Dat is ook prettig.’
TOTAALLEVERANCIER
Het heeft Matex Deuren al bij diverse bedrijven binnengebracht. ‘Onze basis vind je terug op een gemiddeld industrieterrein, waar wij graag werk doen bij de bedrijfshallen waar allerlei soort bedrijfsdeuren inzitten. Het werkgebied van Matex is Nederland en een deel van noordelijk België. De focus ligt in een straal van zo’n honderd kilometer rondom Utrecht, dus we bedienen ook bedrijven in de Randstad en de regio Eindhoven waar veel technische bedrijven gevestigd zijn. Daarnaast hebben we een eigen vestiging op Schiphol, waar we onder meer de hangardeuren van KLM onderhouden. Zo zitten we eigenlijk een beetje in het midden; we zijn niet te groot voor het standaard werk en groot genoeg voor de grotere opdrachten. Wij vinden het simpelweg mooi om zaken te doen met andere bedrijven en om voor hen een totaalleverancier te zijn. Afspraken nakomen en doen waar je goed in bent, dat zijn de waardes van ons familiebedrijf. We hopen daar ook de klanten van AVT en alle andere toekomstige klanten blij mee te mogen maken.’