Begin dit jaar stond Way2Web nog met een prachtige case in OnderNamen. Terwijl wij destijds schreven over de implementatie van een softwareapplicatie voor Recoll, was Way2Web al volop bezig met de voorbereidingen van hun grote omslag die op 1 september plaatsvond. Way2Web gaat sindsdien verder onder de naam PAQT.com: het platform dat ondernemers helpt om makkelijker te digitaliseren. Business strategist & director Robert Horsmans en marketing manager Dagmar Ingelse vertellen ons over deze grote verandering, waar zij meer dan een half jaar aan werkten.
Ambities delenrn‘PAQT.com is de doorvertaling van dit hele digitaliseringsvraagstuk waar ondernemers en organisaties mee worstelen’, vertelt Dagmar. ‘Vanuit ons vak weten we dat het niet moeilijk hoeft te zijn om te digitaliseren. Als je met een duidelijk doel begint en vanuit hier samen start, dan komt er gegarandeerd iets moois uit met een positieve impact op je onderneming. De drempel om te starten moet alleen omlaag. Vanuit die gedachten zijn we eind vorig jaar gestart met het uitdenken vanrnPAQT.com. De basis is, dat je je ambities via het platform met ons deelt en dat we vervolgens samen op pad gaan om je doelen te verwezenlijken. Als je op onze site kijkt, zie je daarom direct de mogelijkheid om je ambities met ons te delen. Dat is het startpunt voor digitalisering. Onze verschillende ontwikkelteams krijgen de vragen direct binnen en kunnen hierop reageren, wanneer het bij hun specialisme hoort. We werken met vaste ontwikkelteams, die je als opdrachtgever zelf kiest. Ontwikkelen is veel samenwerken, dus is het belangrijk dat er een goede klik is tussen opdrachtgever en het team. Als je elkaar goed begrijpt, kom je namelijk veel beter tot een goede oplossing voor je ambities.’rnrnTransparantiern‘PAQT.com is gebouwd op het principe van transparantie’, aldus Robert. ‘Iedereen moet altijd over dezelfde informatie beschikken. Gemiddeld wordt er in onze branche negen keer een boodschap doorvertaald, voordat er daadwerkelijk een team aan de slag gaat. Dat is bizar. Steeds opnieuw interpreteert iemand informatie, die hij of zij verwerkt in een nieuw document. Of het nu een planning, offerte of een briefing is. In al die stappen is het zo goed als zeker dat je verschillen krijgt in de oorspronkelijke ambitie en de uiteindelijke doorvertaling naar het team. In PAQT is daarom alles altijd inzichtelijk voor iedereen. Vanaf het moment dat je je ambitie achterlaat op onze website, kan iedere betrokkene die wens woordelijk lezen. Geen doorvertaling, geen ruis, maar rechtstreekse informatie van de bron. Vanaf dat eerste moment wordt alles in dezelfde omgeving bijgehouden. Inclusief planningen, issues, budgetten, voortgang, noem maar op. Omdat alles real time voor iedereen inzichtelijk is, werk je altijd vanuit dezelfde waarheid. Tegelijk bespaar je veel tijd, omdat je geen voortgangsrapportages, losse Excel-begrotingen en briefings hoeft uit te werken. Dat geldt overigens voor ons, maar ook een opdrachtgever kan collega’s en andere belanghebbenden van eigen inloggegevens voorzien, waarmee zernrealtime alle ontwikkelingen kunnen volgen. Ook aan die kant heb je dus beter inzicht en een besparing in de hoeveelheid werk.’rnrn