Service met een surplus aan EQ

De verhuizing een jaar geleden, heeft Van Hall Arbeidsrecht onverwacht veel positieve zakelijke dynamiek gebracht. Aanvankelijk had Martijn zijn twijfels over het effect van een nieuwe locatie. ‘Mensen komen voor ons, niet voor het gebouw’, dacht ik destijds. Christianne zag echter wél het potentieel van een locatie met meer uitstraling. ‘Het zou weleens een vliegwiel-effect kunnen hebben en ik had ook echt het gevoel dat het zo zou werken.’ En dat bleek ook: de nieuwe locatie heeft niet alleen de zichtbaarheid vergroot, maar droeg tevens bij aan een toename van opdrachten. Dit effect bleek zelfs zodanig, dat al snel werd besloten tot een relatief substantiële uitbreiding van het team met twee advocaten.

Martijn en Christianne kijken al sinds het begin van hun samenwerking ver over grenzen heen. Zo richtten ze bijvoorbeeld in 2015 een sterk internationaal netwerk van gelijkgestemde advocatenkantoren op. Door het netwerk kunnen cliënten die internationaal willen opereren, direct doorverwezen worden naar betrouwbare partners in andere landen. ‘We hebben altijd de focus gelegd op kwaliteit boven kwantiteit,’ vertelt Christianne. Het internationale netwerk biedt niet alleen praktische voordelen, maar leidde ook tot wat ze een “learning alliance” noemt, waarbij kantoren onderling kennis en ideeën uitwisselen. ‘Het is inspirerend en verrijkend om te zien hoe andere landen bepaalde al dan niet juridische problemen aanpakken.’

Met AI snel en praktisch naar een juridische oplossing

Naast de persoonlijke aanpak en het internationale netwerk blijft het advocatenkantoor ook op technologisch gebied continu innoveren. Zo maakt het gebruik van kunstmatige intelligentie om standaardcontracten snel en foutloos op te stellen. ‘AI geeft ons de tijd om ons nog meer te richten op de specifieke wensen van de cliënt’, legt Martijn uit. Toch benadrukt hij dat AI slechts een hulpmiddel is en dat de interpretatie van een ervaren jurist onmisbaar blijft om het contract volledig op maat te maken. Ook Christianne noemt AI geen vervanging maar een aanvulling die het juridische werk efficiënter en zorgvuldiger maakt. ‘AI neemt de saaiere repetitieve processen over, zodat wij meer tijd hebben voor het creatieve werk, waar tenslotte ook onze toegevoegde waarde ligt’, aldus Martijn.

Die mensgerichte benadering mondt ook uit in gerichte maatschappelijke betrokkenheid. Van Hall Arbeidsrecht ondersteunt in dat kader projecten die bijdragen aan persoonlijke ontwikkeling. De samenwerking met de stichting Swapna, die onderwijs biedt aan meisjes in India, is daarvan een mooi voorbeeld. ‘Onderwijs is voor ons een cruciale bouwsteen’, zegt Christianne. ‘Door te investeren in de toekomst van anderen, bouwen we indirect mee aan een wereld waarin mensen hun volle potentieel kunnen benutten.’

Werken aan sociaaleconomische
duurzaamheid

Van Hall Arbeidsrecht werkt bovendien volgens de principes van eerlijke arbeidsomstandigheden en duurzame groei, in lijn met de Sustainable Development Goals. Bij SDG nummer 4 sluit de samenwerking met Swapna bijvoorbeeld mooi aan, legt Martijn uit. ‘Deze SDG geeft namelijk als doelstelling om inclusief en rechtvaardig kwaliteitsonderwijs te garanderen en mogelijkheden voor een leven lang leren voor iedereen te bevorderen. Dat weerspiegelt perfect onze visie op rechtvaardigheid en het belang van balans. Niet alleen binnen de rechtszaal, maar ook daarbuiten.’ Daarnaast richten Martijn en Christianne zich op de SDG’s 8 over eerlijk werk en economische groei, en 17 dat vraagt om partnerschappen om doelstellingen te bereiken. En daarin zijn ze onderscheidend. ‘Dit zijn zaken waar corporates zich normaliter op richten, maar wij doen dat als klein bedrijf dus ook.’

Surplus aan EQ

De kracht van Van Hall Arbeidsrecht ligt in een praktische, menselijke benadering van arbeidsrechtelijke vraagstukken. ‘Bij ons draait het niet alleen om de regels, maar ook om de menselijke kant. We hebben ons surplus aan EQ ook nodig om situaties zo op te lossen dat ze voor beide partijen werken’, legt Martijn uit. ‘En dat betekent luisteren, begrip tonen en echt maatwerk leveren.’ 85 procent van de cliënten zit aan werkgeverskant van de tafel. Zij worden geholpen om effectief om te gaan met moeilijke personeelskwesties, zoals wanneer werknemers niet goed functioneren waardoor velen zich ziek melden. Heel vervelend voor zowel werknemer als werkgever. ‘Wij adviseren vooral om problemen direct bespreekbaar te maken, zodat situaties niet kunnen escaleren en cliënten in samenwerking met ons oplossingen vinden die voor beide partijen werkbaar zijn’, zegt Christianne. Martijn vat het samen: ‘Praat met elkaar, dan los je alles op.’

Het advocatenkantoor kiest bewust voor een benadering die verder gaat dan formele regels en durft risico’s te nemen, waar veel advocaten doorgaans de veilige kant kiezen. Martijn: ‘Wij vertellen niet wat er niet kan, maar wat wij zelf zouden doen als we in de schoenen van de cliënt stonden. Dat maakt ons anders: we geven praktisch, eerlijk advies dat problemen écht oplost.’ Christianne sluit het gesprek tot slot kernachtig af: ‘We werken vanuit de menselijke maat, voor oplossingen die zowel de werkgever als de werknemer vooruithelpen. Dat persoonlijke contact en het echte luisteren naar beide kanten is daarbij een cruciaal element om tot breed gedragen juridische oplossingen te komen.’

www.vanhallarbeidsrecht.nl